為什么不優先使用OKR

易創培訓網 2019年10月6日 作者:梁官龍


01 領先三個時代的OKR是什么
KPI是工業時代的產物,當時的社會協作遠沒有現在那么復雜。在我們從工業時代向信息時代過渡的過程中,互聯網時代是當前移動互聯時代,而未來5G物聯網時代,KPI已經過時了。
OKR源于intel,是一種真正適合現代企業的管理工具,它取代了KPI,賦予了現代企業奔騰的核心。
OKR,簡單來講就是目標(Object)與關鍵結果(Key Result)的邏輯支撐。到目前為止,已經成功實施了OKR并取得成功的企業,諸如谷歌,臉書、領英以及國內的華為、字節跳動(今日頭條母公司)等,都有如下三個特點:
1、它們總是能在小戰役的失敗后不停地做新的嘗試;
2、它們總能在實踐后驗證哪些行動是有效的,哪些又是無效的;
3、它們總能在不斷迭代后多做有效的事情,而減少做無效的事情。
02 OKR為什么比KPI領先
OKR在充分認識了KPI的弊端后,從設計之初就充分利用了KPI的機制和范式,兼顧了企業組織中人的心理活動。因此,與KPI相比,OKR有兩個特別值得一提的優點:
第一,OKR更強調整體。
比起死板而容易陷入單一化的KPI(KPI由于有權重,所以在面臨取舍的時候,部門或個人總會趨向于舍棄其他因子),OKR由于總是能幫助人們回到起點,重新審視目標的關鍵結果,所以,OKR更傾向于整體而非局部。
03 如何實施OKR
說到OKR的好處,讓我們看看如何實現OKR。
OKR的實現分為兩個步驟:設置和日常執行。
OKR的設置環節。
OKR的設定是非常重要的,如果目標是錯誤的,那么很難取得好的效果;姿態也很重要,如果設置仍然由領導者決定,那么設置只是跟隨者,而不是參與者;如果頻率設置是錯誤的,則可能導致反饋周期過長,減緩組織的響應。或者反饋周期太短,目標根本不是OKR,而是一項短期任務。
具體的OKR設定每個季度一次,并且可以被分為5步:
1、所有人都提交他認為這個季度公司或部門的目標。這是為了充分利用賦于效應,使每個人都有參與意識,讓每個人都能為自己的目標而努力;
2、討論OKR。這一步是發散后的聚攏,為了去蕪存菁,將真正對公司或部門重要的內容留存下來;
3、向各部門介紹公司OKR。只有了解了大O,大KR;各部門才能根據同一個O,制定出不容易發生矛盾,減少部門沖突的小O;
4、確認部門OKR,再以相同的方式傳遞到子部門,再到個人。
5、最后全體會議,它確定每個人的OKR。
還是以現代工廠為例。
公司OKR1:
為下游客戶提供穩定和市場競爭的供應鏈,為客戶提供可靠的優質產品。
KR1:客戶準時交貨率超過97%(5/10)
KR2:產品良品率超過99%(5/10)
KR3:毛利超過25%(5/10)
KR4:本季收入超過2.5億(5/10)
公司OKR2:
O:為ABC企業實現XYZ產品的量產。
KR1:產品良品率超過90%(5/10)
KR2:本季生產2萬件(5/10)
KR3:客戶準時交貨率超過90%(5/10)
你可能注意到了,最后的(5/10),代表完成這個關鍵結果的信心程度是50%。
看起來還是有點像kpi,對吧?別擔心。其次,是每日執行環節,固定OKR會議,每周兩次。
周一是OKR的“責任”會議。在會上,要注意四個象限。
第一象限:列出最多4件,本周最重要的事情;
第二象限:在未來的1個月里,你需要其他團隊或者其他人如何配合你;
第三象限:信心度匯報,此時此刻,你的信心度比起上周,是增長了,還是降低了;
第四象限:仔細思考有可能影響你關鍵結果的2個其他因素,幫助自己增加洞察。
周一的OKR會議是一個定期會議,以幫助團隊變得聰明。周一開會使你一周的工作非常有效。
周五是OKR的“成果慶祝”會議。
在周五的“慶祝成果”大會上,團隊需要做3件事:
第一,各團隊分享一下自己本周重要4件事的完成結果;
第二,分享一個本周意料之外的小確幸,沒有可以略過;
第三,準備好能犒勞團隊成員的美食。如果公司能報銷,不存小錢;如果實在困難,每人每季度可收取200元;
周五的OKR慶祝大會可以給團隊一個光榮的時刻,一個匯報好消息的機會;同時,可以用好的案例來觸發其他團隊或者其他人下周成功的案例;第三,也可以看到其他人在部門和部門之間做了什么。
04 OKR最常見的7個坑
最后再來和你分享一下設置OKR最常見的7個坑:
第一、OKR設置的太多了:比如你設置了5個以上的OKR,自己都記不住OKR有哪些;
第二、OKR的周期太長或者太短;
第三、把OKR變成了KPI,走老路了;
第四、沒有按照50%的信心指數來設定OKR;
第五、每周沒有去追蹤信心指數的變化;
第六、周一例會上需要其他人協助的時候不好意思來提;
第七、周五的“慶祝成果”大會太嚴肅或流于形式。
以上七個坑很容易理解,所以不用解釋得太多。
【作者:梁官龍】 【標簽:OKR考核 做到商學院 目標管理

上一篇:《我和我的祖國》七個故事背后的七種精神
下一篇:企業管理核心在中層
【已瀏覽39次】
双彩开奖走势图